GSC ClubDatenschutzrichtlinie
Die Privatsphäre unserer Kunden und Mitarbeiter ist einer der wichtigsten Pfeiler der Datenschutzrichtlinie der GSC Hotels. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die gesamte Gruppe der GSC Hotels.
Die Kunden/Bewerber, die auf der Suche nach einem Arbeitsplatz sind, sollten diese Richtlinie lesen, bevor sie persönliche Daten senden. Persönliche Daten umfassen alle gesammelten und registrierten Informationen, die eine bestimmte Person identifizieren (z.B. Name, Adresse, Kontaktdaten, usw.).
Die Kunden müssen sicherstellen, dass Kinder unter 18 Jahren keine persönlichen Daten ohne ihre Erlaubnis senden.
Im Rahmen dieser Richtlinie verpflichtet sich GSC Hotels:
- Erklärung des Zwecks und der Verarbeitungsart aller angeforderten personenbezogenen Daten;
- Die persönlichen Daten nur für den in dieser Richtlinie genannten Zweck verwenden.
- Nur die notwendigen persönlichen Daten anfordern und die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die Daten aktuell zu halten.
- Die persönlichen Daten gemäß den lokalen Gesetzen für die erforderliche Zeitdauer aufbewahren, um sie ordnungsgemäß zu verarbeiten.
- Den Kunden/Bewerbern, die auf der Suche nach einem Job sind, die Möglichkeit bieten, auf ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu ändern, zu korrigieren oder zu löschen.
- Die erhaltenen persönlichen Daten vertraulich und geschützt aufbewahren, es sei denn, deren Offenlegung ist aufgrund eines rechtlichen Beschlusses erforderlich.
Die Datenschutzrichtlinien von GSC Hotels gelten in folgenden Fällen:
- Alle Standorte der GSC-Hotels.
- Verarbeitung von Daten, die von einem unserer Hotels, Restaurants oder anderen Verkaufsstellen zur Verfügung gestellt werden.
Als Kunde des GSC Hotels können Ihre persönlichen Daten und/oder die persönlichen Daten Ihrer Familienmitglieder für verschiedene Zwecke angefordert werden, insbesondere:
- Kontakte: Name, Nationalität, Telefonnummer, E-Mail, Adresse, usw.;
- Geburtsdatum;
- Kreditkartendaten;
- Kundenbindungsprogrammkartennummer;
- Ankunfts- und Abreisedaten unserer Hotels / Restaurants oder anderer Verkaufsstellen;
- Informationen über die Kinder: Name, Geburtsdatum, Alter, E-Mail;
- Interessen und Vorlieben: zum Beispiel die bevorzugte Lage des Zimmers, Raucher- / Nichtraucherzimmer, Vorlieben für Zimmertyp und gewünschtes Bett, gewünschte Zeitung, etc.
- Mögliche Kommentare des Kunden während oder nach dem Aufenthalt in einem Hotel der GSC Hotels.
Als Bewerber für eine Stelle oder ein Praktikum bei GSC Hotels können die folgenden persönlichen Daten angefordert werden:
- Kontakte: Name, Nationalität, Telefonnummer, E-Mail, Adresse, usw.;
- Geburtsdatum;
- Interessen und Beweggründe für die Bewerbung;
- Ausbildung, Bildung und berufliche Erfahrung.
Wir fragen nicht nach sensiblen Informationen wie: religiösen oder philosophischen Überzeugungen, politischen Meinungen, Gesundheitsdaten, Rasse oder Ethnie, sexueller Orientierung oder Gewerkschaftszugehörigkeit.
Die persönlichen Daten können in verschiedenen Situationen angefordert werden, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) folgende:
- Teilnahme an Werbeprogrammen (Abonnieren von Newslettern zur Erhalt von Angeboten/Promotionen, Anmeldung zu Treueprogrammen; Teilnahme an Umfragen und/oder Kundenkommentaren, Wettbewerben);
- Hotelaktivitäten (zum Beispiel Zimmer- oder Tischreservierungen, Check-in und Check-out; Beschwerden oder Anfragen).
- Bereitstellung von Informationen über Reiseveranstalter, Reisebüros oder Online-Buchungssysteme.
- Aktivitäten im Internet (Verknüpfung mit der Website von GSC Hotels; Ausfüllen von Formularen zur Online-Datenanforderung - z.B. Online-Buchungen, Umfragen, etc.)
- Bewerbungen für Arbeitsstellen oder Praktika.
Die persönlichen Daten werden aus den folgenden Gründen angefordert:
- Management of customer reservations and stays;
- Verbesserung der angebotenen Dienstleistungen in unseren Hotels, Restaurants und anderen Verkaufsstellen, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und ihre Erwartungen zu übertreffen.
- Individualisierung unserer Dienstleistungen;
- Versand von Newslettern, Promotionen und Werbematerial. Kunden können ihr Newsletter-Abonnement per E-Mail kündigen, indem sie auf den Link im Newsletter klicken, den wir per E-Mail verschicken.
- Einstellung von Mitarbeitern für die GSC Hotels.
Die GSC Hotels kann personenbezogene Daten von Kunden/Bewerbern teilen mit:
- Die Mitarbeiter von GSC Hotels, insbesondere um die angeforderten Dienstleistungen bereitzustellen und/oder um die Kundendatenbanken / Bewerber zu verwalten (offiziell von der jeweiligen Datenschutzbehörde genehmigt);
- Die örtlichen Behörden - falls dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder im Rahmen interner Inspektionen der GSC Hotels gemäß den gesetzlichen Anforderungen erforderlich ist.
Die GSC Hotels behält sich auch das Recht vor, personenbezogene Daten im Falle des Verkaufs oder der Übertragung eines Teils oder des gesamten Unternehmens oder seiner Vermögenswerte zu übermitteln.
Im Falle der Übertragung personenbezogener Daten an Dritte werden die Verpflichtungen gemäß den geltenden Gesetzen strikt eingehalten und alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass solche Dritten die persönlichen Daten angemessen und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwenden.
Die Kunden/Bewerber können auf ihre persönlichen Daten zugreifen, sie korrigieren, hinzufügen, aktualisieren oder löschen, indem sie GSC Hotels unter der E-Mail-Adresse info@gschotels.com kontaktieren. Solche Anfragen werden so schnell wie möglich bearbeitet. GSC Hotels kann eine Kopie eines gültigen Ausweisdokuments anfordern, um die Privatsphäre des Kunden zu schützen und seine Identität zu bestätigen, bevor Änderungen vorgenommen werden.
Die GSC Hotels hat die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen gemäß den gesetzlichen Anforderungen umgesetzt, um die persönlichen Daten der Kunden und Stellenbewerber zu schützen und die Vertraulichkeit gemäß den in dieser Richtlinie festgelegten Regeln zu gewährleisten.
Immer wenn nach Informationen zu Kreditkarten gefragt wird, erfolgt diese Kommunikation über SSL-Sicherheitslinien der GSC Hotels, sofern ein Browser verwendet wird, der SSL ermöglicht, wie der Microsoft Internet Explorer oder Google Chrome.
Die vorliegende Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert werden, daher empfehlen wir eine regelmäßige Überprüfung.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an die GSC Hotels unter: info@gschotels.com.
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