GSC ClubPolítica de privacidad
La privacidad de nuestros clientes y colaboradores es uno de los pilares principales de la Política de GSC Hotels. Esta política de privacidad se aplica a todo el grupo de GSC Hotels.
Los clientes/candidatos en busca de empleo deben leer esta política antes de enviar datos personales. Los datos personales corresponden a toda la información recopilada y registrada que identifica a una persona en particular (por ejemplo, nombre, dirección, contactos, etc.).
Los clientes deben asegurarse de que los niños menores de 18 años no envíen datos personales sin su autorización.
En el ámbito de la presente política, GSC Hotels se compromete a:
- Explicar el propósito y el modo de procesamiento de cualquier dato personal solicitado.
- Utilizar los datos personales solo para la finalidad mencionada en la presente política;
- Solicitar únicamente los datos personales necesarios, tomando las medidas adecuadas para mantener los datos actualizados.
- Conservar los datos personales por el período de tiempo necesario para su procesamiento de acuerdo con la legislación local.
- Poner a disposición de los clientes/candidatos en búsqueda de empleo los medios para acceder, modificar, corregir o eliminar sus datos personales.
- Mantener los datos personales recibidos confidenciales y protegidos, a menos que se requiera su divulgación debido a una orden judicial.
La Política de Privacidad de GSC Hotels se aplica en los siguientes casos:
- Todos los lugares de los Hoteles GSC.
- Procesamiento de datos proporcionados en cualquiera de nuestros hoteles, restaurantes u otros puntos de venta.
Como cliente de GSC Hotels, sus datos personales y/o los datos personales de miembros de su familia pueden ser solicitados para diferentes fines, como:
- Contactos: nombre, nacionalidad, número de teléfono, correo electrónico, dirección, etc.
- Fecha de nacimiento.
- Datos de la tarjeta de crédito;
- Número de tarjeta del programa de fidelización;
- Fechas de llegada y salida de nuestros hoteles / restaurantes u otros puntos de venta.
- Información sobre los hijos: nombre, fecha de nacimiento, edad, correo electrónico.
- Intereses y preferencias: como por ejemplo, la ubicación preferida de la habitación, habitación para fumadores/no fumadores, preferencia por tipo de habitación y cama solicitada, periódico deseado, etc.
- Posibles comentarios del cliente durante o después de su estadía en un hotel de GSC Hotels.
Como candidato a empleo o practicante en GSC Hotels, se pueden solicitar los siguientes datos personales:
- Contactos: name, nationality, phone number, email, address, etc.Contactos: nombre, nacionalidad, número de teléfono, correo electrónico, dirección, etc.
- Fecha de nacimiento;
- Intereses y motivo de la candidatura;
- Formación, educación y experiencia profesional.
No solicitamos información delicada como: convicciones religiosas o filosóficas, opiniones políticas, información sobre salud, raza o etnia, orientación sexual o afiliación sindical.
Los datos personales pueden ser solicitados en diferentes circunstancias, incluyendo (pero sin limitarse a) lo siguiente:
- Participación en programas publicitarios (suscripción a boletines para recibir ofertas/promociones, registro en programas de fidelización; colaboración en encuestas y/o comentarios de clientes, concursos).
- Actividades del Hotel (por ejemplo, reservas de habitaciones o mesas, check-in y check-out; quejas o peticiones);
- Suministro de información sobre operadores turísticos, agencias de viajes o sistemas de reserva en línea.
- Actividades en Internet (enlace al sitio web de GSC Hotels; cumplimentar formularios para solicitar datos en línea - por ejemplo, reservas en línea, cuestionarios, etc.)
- Job or internship listings.
Los datos personales se solicitan con los siguientes propósitos:
- Gestión de la reserva y la estadía de los clientes;
- Mejora de los servicios proporcionados en nuestros hoteles, restaurantes y otros puntos de venta, con el fin de entender las necesidades de los clientes y superar sus expectativas.
- Personalización de nuestros servicios.
- Envío de boletines informativos, promociones y materiales publicitarios. Los clientes pueden cancelar su suscripción al servicio de boletín por correo electrónico, haciendo clic en el enlace del boletín que enviamos por correo electrónico.
- Contratación de colaboradores para GSC Hotels.
La empresa GSC Hotels puede compartir los datos personales de los clientes/candidatos con:
- Los empleados de GSC Hotels, específicamente para proporcionar los servicios solicitados y/o para gestionar las bases de datos de clientes/candidatos (autorizado oficialmente por la respectiva Entidad Reguladora de Protección de Datos).
- Las autoridades locales - si es requerido por la legislación local o en el marco de inspecciones internas de GSC Hotels, de acuerdo con los requisitos legales.
La GSC Hotels también se reserva el derecho de transmitir cualquier dato personal en caso de venta o transmisión de parte o totalidad de la empresa o sus activos.
En caso de transmisión de datos personales a terceros, se cumplirán rigurosamente las obligaciones conforme a las leyes aplicables y se harán todos los esfuerzos para garantizar que dichos terceros utilicen los datos personales de manera adecuada, de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Los clientes/candidatos pueden acceder, corregir, añadir, actualizar o eliminar sus datos personales contactando a GSC Hotels a través del correo electrónico: info@gschotels.com. Estas solicitudes serán tratadas lo más pronto posible. GSC Hotels puede solicitar una copia de un documento de identificación válido para proteger la privacidad del cliente y confirmar su identidad antes de realizar cualquier cambio.
La GSC Hotels ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias, de acuerdo con los requisitos legales, con el fin de proteger los datos personales de los clientes y de los candidatos en busca de empleo, asegurando la confidencialidad de acuerdo con las reglas establecidas en la presente política.
Siempre que se solicite información sobre tarjetas de crédito, esta comunicación se realizará a través de líneas de seguridad SSL (Secured Sockets Layer) de GSC Hotels, siempre que se utilice un navegador que permita SSL, como Microsoft Internet Explorer o Google Chrome.
La presente política de privacidad puede ser cambiada de vez en cuando, por lo tanto recomendamos revisarla regularmente.
Si tiene alguna pregunta relacionada con la presente política de privacidad, por favor, póngase en contacto con GSC Hotels a través del correo electrónico: info@gschotels.com.
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