Clean & Safe
Établissement considéré comme sain et sécurisé
Les établissements Carvoeiro Hotel (RNET nº 319), Lagoa Hotel (RNET nº 6141), Baía Hotel (RNET nº 4718), Navigator Hotel (RNET nº 1398), Vale da Telha Hotel (RNET nº 3659), du groupe GSC Hotels, ont enregistré leur déclaration de conformité aux normes qui leur permettent de se promouvoir comme un Établissement Sain & Sécurisé, valable jusqu’au 30 avril 2021.
L’Organisation mondiale de la santé a déclaré le coronavirus agent causal du COVID-19, comme une urgence de santé publique à l’échelle internationale. Pour éviter les risques et les infections, en assurant l’existence d’un protocole interne définissant les procédures de prévention, de contrôle et de surveillance nécessaires, cet établissement déclare respecter les exigences définies par le Tourisme de Portugal, conformément aux orientations de la Direction générale de la santé, ce qui permet de le considérer comme un établissement SAIN ET SÛR.
Tous les collaborateurs ont reçu des informations et/ou une formation spécifique sur :
Protocole interne relatif à l’épidémie de coronavirus COVID-19.
Comment respecter les précautions de base en matière de prévention et de contrôle des infections liées à l’épidémie de coronavirus COVID-19, y compris les procédures :
- Hygiène des mains : se laver les mains fréquemment avec de l'eau et du savon, pendant au moins 20 secondes ou utiliser un désinfectant pour les mains contenant au moins 70% d'alcool, en couvrant toutes les surfaces des mains et en les frottant jusqu'à ce qu'elles soient sèches.
- Étiquette respiratoire : tousser ou éternuer dans le pli du coude ou utiliser un mouchoir en papier, qui doit ensuite être immédiatement jeté à la poubelle ; Se laver les mains toujours après avoir toussé ou éternué et après s'être mouché ; Éviter de se toucher les yeux, le nez et la bouche avec les mains.
- Demander uniquement les données personnelles nécessaires, en prenant les mesures nécessaires pour les maintenir à jour.
- Conduite sociale : changer la fréquence et la forme de contact entre les travailleurs et entre ceux-ci et les clients, en évitant (si possible) les contacts rapprochés, les poignées de main, les embrassades, les postes de travail partagés, les réunions en personne et le partage de nourriture, d'ustensiles, de verres et de serviettes, respecter l'auto-surveillance quotidienne pour évaluer la fièvre (prendre la température corporelle et enregistrer la valeur et l'heure de mesure), vérifier la toux ou les difficultés respiratoires et suivre les directives de la Direction Générale de la Santé pour le nettoyage des surfaces et le traitement du linge dans les établissements.
La siguiente información está disponible para todos los clientes:
- Comment respecter les précautions de base pour la prévention et le contrôle des infections liées à l'épidémie de coronavirus.
- Quel est le protocole interne relatif à l'épidémie de coronavirus COVID-19 ?
- Équipements de protection individuelle en nombre suffisant pour tous les travailleurs. Équipement de protection individuelle disponible pour les clients (capacité maximale de l'établissement).
- Stock de produits de nettoyage à usage unique proportionnel à ses dimensions, comprenant des lingettes de nettoyage à usage unique humidifiées avec un désinfectant, de l'eau de Javel et de l'alcool à 70°. Distributeurs de solution antiseptique à base d'alcool ou de solution à base d'alcool près des points d'entrée/sortie, et toujours applicables par étage, à l'entrée du restaurant, du bar et des installations sanitaires communes.
- Conteneur à déchets avec ouverture non manuelle et sac en plastique.
- Lieu pour isoler les personnes qui pourraient être détectées comme des cas suspects ou des cas confirmés de COVID-19, qui doit avoir de préférence une ventilation naturelle ou un système de ventilation mécanique, et être doté de revêtements lisses et lavables, de toilettes, d'un stock de produits de nettoyage, de masques chirurgicaux et de gants jetables, d'un thermomètre, d'un conteneur de déchets autonome, de sacs poubelles, de sacs pour la collecte de vêtements usagés, d'un kit avec de l'eau et quelques aliments non périssables.
- Dans les installations sanitaires, il y a un équipement pour se laver les mains avec du savon liquide et des essuie-tout en papier.
- Nettoyage et désinfection, conforme au protocole interne, des surfaces où les employés et les clients circulent, garantissant le contrôle et la prévention des infections et résistances aux antimicrobiens.
- Nettoyage, plusieurs fois par jour, des surfaces et objets d'utilisation commune (y compris les comptoirs, interrupteurs de lumière et d'ascenseurs, poignées de porte, poignées de placard).
- Donner la préférence au nettoyage humide, plutôt qu'au nettoyage à sec et à l'utilisation de l'aspirateur.
- La ventilation des salles et des espaces clos est régulièrement effectuée.
- La désinfection de la piscine ou d'autres équipements situés dans les SPAs/espaces bien-être (si disponibles) est effectuée selon le protocole interne établi.
- La désinfection du jacuzzi (lorsqu'il est présent) est régulièrement effectuée en vidant toute l'eau, suivie d'un lavage et d'une désinfection; ensuite, elle est remplie d'eau propre et désinfectée avec la quantité appropriée de chlore, conformément au protocole interne.
- Dans les zones de restauration et de boissons, le renforcement de l'hygiène des ustensiles, équipements et surfaces est privilégié et la manipulation directe des aliments par les clients et les employés est évitée autant que possible.